Política de Privacidade
Última atualização: 21/02/2026
Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como o HiveBudget ("nós", "nosso" ou "Plataforma") coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários ("você" ou "titular"), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e demais legislações aplicáveis.
Ao utilizar a Plataforma, você declara ter lido e compreendido esta Política.
1. Controlador dos Dados
O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:
- Razão Social / Nome: HiveBudget
- Endereço: Rua Funchal, 538 — São Paulo, SP — CEP 04551-060, Brasil
- E-mail de contato: suporte@hivebudget.com
2. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Nos termos do art. 41 da LGPD, o encarregado pelo tratamento de dados pessoais pode ser contatado pelo e-mail:
- E-mail: suporte@hivebudget.com
3. Dados Pessoais Coletados
Coletamos os seguintes dados pessoais:
3.1. Dados fornecidos diretamente por você
- Dados de cadastro: nome, endereço de e-mail e foto de perfil (quando fornecidos via autenticação com conta Google ou outro provedor OAuth).
- Apelido (displayName): nome de exibição escolhido por você dentro da Plataforma.
- Dados financeiros inseridos por você: transações, contas financeiras, categorias, orçamentos, metas e fontes de renda. Esses dados são inseridos voluntariamente por você para utilização das funcionalidades da Plataforma.
- Mensagens de contato: nome, e-mail, empresa (opcional) e conteúdo da mensagem enviada pelo formulário de contato ou feedback.
3.2. Dados coletados automaticamente
- Dados de autenticação: informações de sessão e tokens necessários para manter você conectado.
- Dados de navegação: cookies essenciais para funcionamento da Plataforma (veja nossa Política de Cookies).
3.3. Dados de pagamento
Os dados de pagamento (cartão de crédito, dados bancários) são processados diretamente pelo Stripe, nosso processador de pagamentos. O HiveBudget não armazena dados de cartão de crédito ou informações bancárias em seus servidores. Armazenamos apenas os identificadores do cliente e da assinatura no Stripe para gerenciamento do seu plano.
4. Finalidades do Tratamento
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
| Finalidade | Base Legal (LGPD, Art. 7º) |
|---|---|
| Criação e gerenciamento da sua conta | Execução de contrato (Art. 7º, V) |
| Prestação dos serviços da Plataforma (orçamento, transações, metas) | Execução de contrato (Art. 7º, V) |
| Processamento de pagamentos e gestão de assinaturas | Execução de contrato (Art. 7º, V) |
| Comunicação sobre o serviço (atualizações, suporte, notificações) | Execução de contrato (Art. 7º, V) |
| Envio de lembretes de convite a parceiros | Legítimo interesse (Art. 7º, IX) |
| Cumprimento de obrigações legais e regulatórias | Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II) |
| Prevenção de fraudes e segurança da Plataforma | Legítimo interesse (Art. 7º, IX) |
| Melhoria contínua dos serviços | Legítimo interesse (Art. 7º, IX) |
5. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:
- Stripe: para processamento de pagamentos e gestão de assinaturas.
- Provedor de autenticação (Google): para login via OAuth. Recebemos apenas nome, e-mail e foto de perfil.
- Provedor de infraestrutura e hospedagem: para operação dos servidores onde a Plataforma é executada.
- Parceiro de orçamento: se você optar pelo plano Duo e convidar outra pessoa, os dados do orçamento compartilhado serão visíveis para ambos os membros.
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing ou publicidade.
6. Transferência Internacional de Dados
Alguns de nossos provedores de serviço podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que a transferência de dados ocorre em conformidade com o art. 33 da LGPD, adotando medidas de segurança adequadas, como cláusulas contratuais padrão e verificação do nível de proteção oferecido pelo país de destino.
7. Retenção dos Dados
Seus dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, salvo quando houver obrigação legal de retenção mais longa. Em caso de exclusão da conta:
- Os dados são removidos dos nossos sistemas ativos.
- Registros necessários para cumprimento de obrigações legais, fiscais ou regulatórias poderão ser mantidos pelo prazo exigido por lei.
8. Seus Direitos como Titular (Art. 18, LGPD)
Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação da existência de tratamento de dados.
- Acesso aos seus dados pessoais.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD.
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço (disponível na Plataforma via "Exportar dados" nas Configurações).
- Eliminação dos dados pessoais tratados com consentimento (disponível na Plataforma via "Excluir minha conta" nas Configurações).
- Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados.
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências.
- Revogação do consentimento a qualquer momento.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail suporte@hivebudget.com ou utilize as ferramentas disponíveis na página de Configurações da Plataforma.
9. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais, incluindo:
- Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/TLS).
- Autenticação segura via OAuth 2.0.
- Controle de acesso restrito aos dados.
- Registro de auditoria (audit log) para operações sensíveis, como exportação de dados.
- Senhas armazenadas com hash seguro (quando aplicável).
Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema de segurança é totalmente inviolável. Em caso de incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante aos titulares, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados, conforme exigido pela LGPD.
10. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da Plataforma. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.
11. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão atualizada será publicada nesta página com a data da última modificação. Recomendamos que você revise esta Política regularmente.
Alterações substanciais serão comunicadas por e-mail ou notificação na Plataforma.
12. Foro e Legislação Aplicável
Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial a LGPD (Lei nº 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).
Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer questões relacionadas a esta Política.
13. Contato
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:
- E-mail: suporte@hivebudget.com
- Endereço: Rua Funchal, 538 — São Paulo, SP — CEP 04551-060, Brasil